Términos y condiciones

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición del usuario los datos identificativos de la entidad responsable del presente servicio educativo:

La solicitud de información, el proceso de admisión, la formalización del contrato o el acceso al Programa implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

El presente contrato tiene por objeto la prestación del Programa de Formación Tecnológica Intensiva contratado por el alumno (en adelante, «el Programa»). Las características específicas del Programa —denominación, duración, modalidad horaria, contenido curricular y precio— quedan detalladas en la página de ventas del Programa y en la documentación de inscripción entregada al alumno en el momento de la formalización del contrato.

Con carácter general, los Programas de Nill App presentan las siguientes características comunes:

• Modalidad: 100 % online mediante clases en vivo, plataforma de e-learning y sesiones grabadas.
• Incluye: Sesiones de mentoría 1:1, proyectos prácticos para portfolio y certificado digital verificable de completación.
• Dedicación: Variable según la modalidad (full-time o part-time) acordada en la inscripción y especificada en la documentación del Programa.

La modalidad de dedicación elegida y la duración exacta del Programa quedarán reflejadas en la documentación de inscripción.

El proceso de admisión consta de las siguientes etapas:

1. Solicitud de información: El interesado cumplimenta el formulario de contacto disponible en la landing page, facilitando nombre, correo electrónico y teléfono.
2. Entrevista de admisión: Un asesor académico de Nill App contactará con el interesado para valorar su perfil, motivación y objetivos profesionales.
3. Confirmación de plaza: Nill App comunicará por escrito la aceptación del candidato y las condiciones económicas aplicables.
4. Formalización del contrato: El contrato se entiende formalizado en el momento en que el alumno realiza el primer pago (pago único o primera mensualidad) o firma el acuerdo de financiación, y acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

La disponibilidad de plazas es limitada. La confirmación de plaza no garantiza el acceso definitivo hasta que se complete el proceso de formalización descrito en el punto 4 anterior.

El precio del Programa contratado y las modalidades de pago disponibles constan en la página de ventas correspondiente y en la documentación de inscripción proporcionada al alumno. Con carácter general, Nill App puede ofrecer las siguientes modalidades:

Los precios indicados son en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables conforme a la normativa tributaria vigente. Los servicios de formación podrán estar exentos de IVA en virtud del artículo 20.Uno.9.º de la Ley 37/1992 (LIVA), condición que se verificará en cada caso específico.

Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito y tarjeta de débito. En ningún caso Nill App almacena los datos bancarios del alumno; el procesamiento se realiza de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas PCI-DSS.

En caso de impago de cualquier mensualidad, Nill App se reserva el derecho a suspender el acceso del alumno a la plataforma hasta que la deuda quede regularizada, sin que ello suponga rescisión del contrato.

Para ejercer este derecho, el alumno deberá comunicarlo de forma inequívoca mediante un correo electrónico dirigido a contacto@nillapp.com, indicando su nombre completo, número de contrato/inscripción y la voluntad expresa de desistir. A efectos del plazo, se tomará como fecha de desistimiento la del envío del correo electrónico.

En los supuestos en que el alumno haya solicitado expresamente el inicio del Programa antes de que expire el plazo de 14 días, el reembolso será proporcional a la parte del servicio todavía no prestada, descontando el valor del contenido ya consumido.

Nill App devolverá el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario.

Una vez transcurrido el plazo de desistimiento legal de 14 días, la política de reembolso aplicable es la siguiente:

Las solicitudes de cancelación deben dirigirse por escrito a contacto@nillapp.com. No se aceptarán cancelaciones verbales. El reembolso se procesará en un plazo máximo de 30 días naturales desde la aceptación de la solicitud.

En el caso del Plan Mensual, la cancelación supone el cese del cargo recurrente a partir del siguiente ciclo de facturación, sin derecho a reembolso de mensualidades ya abonadas según el tramo de cancelación aplicable.

Cancelación por parte de Nill App: Si Nill App se viera obligada a cancelar el Programa por causas ajenas al alumno (fuerza mayor, insuficiencia de participantes, etc.), se reembolsará el 100 % del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales.

Al formalizar su inscripción, el alumno se compromete a:

• Participar de forma activa, con disposición hacia el aprendizaje y respeto hacia instructores y compañeros.
• No compartir sus credenciales de acceso a la plataforma con terceros.
• No reproducir, redistribuir, publicar ni comercializar los materiales formativos (vídeos, documentos, ejercicios, código de ejemplo) sin autorización expresa por escrito de Nill App.
• Realizar los proyectos y ejercicios de forma original, evitando el plagio o la presentación de trabajo ajeno como propio.
• Mantener un trato respetuoso en todos los canales de comunicación del programa (Discord, videollamadas, foros).
• Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de admisión y a lo largo del programa.
• Abonar puntualmente las cuotas correspondientes según el plan de pago acordado.

El incumplimiento grave o reiterado de estas obligaciones podrá dar lugar a la expulsión del alumno del Programa, sin derecho a reembolso, previa notificación motivada por escrito.

Nill App se compromete a:

• Impartir el Programa según el temario y las características publicadas en el momento de la inscripción, con instructores cualificados.
• Proporcionar acceso a la plataforma de e-learning y a todos los materiales formativos durante la vigencia del Programa y un mínimo de 6 meses adicionales tras su finalización.
• Garantizar la disponibilidad de la plataforma con un objetivo de SLA del 99 % mensual, notificando con antelación cualquier mantenimiento programado que afecte al acceso.
• Asignar un mentor para las sesiones 1:1 según el plan contratado y respetar los horarios acordados.
• Emitir el certificado digital verificable de completación en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la finalización y aprobación del proyecto final.
• Tratar los datos personales del alumno conforme a la Política de Privacidad y la normativa RGPD.
• Responder a las consultas del alumno en un plazo máximo de 2 días hábiles.

Todos los materiales formativos que integran el Programa —incluyendo, sin carácter limitativo, vídeos grabados, presentaciones, documentación técnica, código de ejemplo, proyectos guiados, hojas de ejercicios y recursos de la plataforma— son creaciones originales de Nill App Envolved, S.L. y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996) y demás normativa aplicable.

El alumno recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible sobre dichos materiales, circunscrita al período de vigencia del Programa y a la finalidad exclusiva de su formación individual.

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, copiar o distribuir los materiales por cualquier medio, incluyendo plataformas de terceros (YouTube, Udemy, etc.).
• Comercializar o ceder los materiales a título gratuito u oneroso.
• Crear obras derivadas basadas en los materiales sin autorización escrita previa.
• Screen recording de las clases en vivo sin consentimiento expreso del instructor.

El incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a las acciones legales oportunas por infracción de derechos de propiedad intelectual, con independencia de las consecuencias contractuales previstas en el apartado 7.

Al finalizar el Programa, el alumno que cumpla los requisitos mínimos de aprovechamiento recibirá un certificado digital verificable expedido por Nill App Envolved, S.L., acreditativo de las competencias adquiridas durante el Programa.

Los requisitos para la obtención del certificado son:

• Asistencia mínima del 75 % a las sesiones en vivo (o visualización equivalente de las grabaciones).
• Entrega y aprobación de todos los proyectos de módulo establecidos en el temario.
• Defensa y aprobación del Proyecto Capstone final ante el panel de instructores.
• Estar al corriente de los pagos correspondientes en el momento de la solicitud del certificado.

El certificado se emite en formato digital verificable mediante un enlace único, apto para ser incluido en perfiles de LinkedIn, portafolios y currículos. No constituye un título universitario oficial ni formación regulada en el sentido de la LOE o la LOMLOE.

Los servicios de Career Support disponibles pueden incluir, según la modalidad de pago y el Programa contratado:

• Revisión y optimización del CV y perfil de LinkedIn por parte del equipo de Career Support.
• Sesiones de práctica de entrevistas técnicas (mock interviews) con profesionales de la industria.
• Acceso a la bolsa de empleo exclusiva de Nill App con empresas partners durante un período determinado tras la finalización del Programa.
• Soporte personalizado del equipo de Career Support durante el proceso de búsqueda activa de empleo.

La inclusión de servicios de Career Support y sus condiciones concretas se especifican en la página de ventas y en la documentación de inscripción de cada Programa. Los alumnos que no dispongan de estos servicios en su modalidad contratada podrán adquirirlos de forma independiente.

El sector tecnológico evoluciona con rapidez. Nill App se reserva el derecho a actualizar y mejorar los contenidos del Programa para reflejar los avances de la industria, mantener la relevancia del currículo y garantizar la mejor formación posible a sus alumnos.

Cualquier modificación significativa (cambio de tecnologías principales, alteración sustancial de la estructura modular, cambios de precios para nuevas inscripciones) será comunicada con un mínimo de 30 días de antelación mediante correo electrónico a los alumnos afectados.

Los cambios de precio solo serán aplicables a nuevas inscripciones y nunca afectarán a los contratos ya formalizados. Las actualizaciones de contenido que supongan una mejora objetiva del programa no darán derecho a compensación económica.

Del mismo modo, Nill App se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. La versión vigente estará siempre disponible en esta página web.

El presente contrato se rige, interpreta y ejecuta de conformidad con la legislación española vigente, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo:

• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
• Real Decreto Legislativo 1/1996, de Propiedad Intelectual.
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en materia de protección de datos.

Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

No obstante lo anterior, si el alumno ostenta la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas sobre fuero competente en materia de consumidores previstas en la legislación española y europea, sin perjuicio de su derecho a acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con nosotros en: contacto@nillapp.com